Verzenden
Indien de klant wenst dat de bestelling geleverd wordt, zal dit steeds gebeuren op de locatie die door de klant wordt ingevuld tijdens het bestelproces. Indien de klant niet aanwezig is om de bestelling te ontvangen is het mogelijk dat de bestelling wordt geleverd bij de buren, of dat het pakket naar een afhaalpunt wordt gebracht alwaar het pakket door de klant kan afgehaald worden. De klant wordt hiervan op de hoogte gesteld via de track&trace van de vervoerder.
Levering binnen België en Nederland is standaard binnen de 1 à 2 werkdagen volgend op de dag van verzending.
Momenteel kan er verzonden worden naar adressen in België en Nederland. Voor verzending naar andere landen kan u ons steeds contacteren via info@hetlandvanooit.be
Verzending gebeurt in samenwerking met PostNL. De standaard verzendkost wordt u steeds kenbaar gemaakt tijdens het bestelproces. Momenteel bedraagt de standaard verzendkost 4,95 EUR voor levering in een afhaalpunt en 5,95 EUR voor een thuislevering (België en Nederland). Vanaf een bestelbedrag van 60,00 EUR wordt uw zending gratis geleverd (binnen België en Nederland).
Indien het pakket zwaarder weegt dan 23 kg, de lengte plus omtrek groter is dan 300 cm of de langste zijde groter is dan 175 cm, dan kan een andere verzendkost dan de standaard verzendkost van toepassing zijn. Bij de verwerking van de bestelling zal in dat geval één van de medewerkers van HLVO NV contact opnemen met de klant vooraleer het pakket wordt verzonden. Wij baseren ons op de standaardafmetingen zoals voorgeschreven door PostNL – deze zijn raadpleegbaar via www.postnl.be.
U wordt via e-mail op de hoogte gehouden van de bevestiging van verzending. Pakketten worden standaard verzonden op dinsdag en donderdag. Uitzonderlijk kunnen deze dagen afwijken. Een eerste afleverpoging is telkens voorzien de dag volgend op de dag van verzending.
Doordat de klant aangeeft te opteren voor verzending, verklaart de klant kennis genomen te hebben van de algemene voorwaarden van PostNL, deze zijn tevens terug te vinden via http://www.postnl.be/algemene-voorwaarden
Indien de klant dit wenst kan de bestelling afgehaald worden in onze winkel: Het Land Van Ooit, gelegen in de Koningin Astridlaan 82c, 2550 Kontich (BE). In dit geval zijn er uiteraard geen verzendkosten. Openingsuren zijn terug te vinden op onze website www.hetlandvanooit.be