Verzenden

Het Coronavirus zorgt voor bizarre volumes en daarmee een enorme piek in het aantal verzonden pakketten. Dit kan voor capaciteitsproblemen zorgen bij de vervoerders. Hou er daarom rekening mee dat pakketten vertraagd kunnen worden. We vragen hiervoor je begrip.

Indien de klant wenst dat de bestelling geleverd wordt, zal dit steeds gebeuren op het adres dat door de klant wordt ingevuld tijdens het bestelproces. Indien de klant niet aanwezig is om de bestelling te ontvangen is het mogelijk dat de bestelling wordt geleverd bij de buren. De klant wordt hiervan op de hoogte gesteld.

Momenteel kan er verzonden worden naar adressen in België en Nederland. Voor verzending naar andere landen kan u ons steeds contacteren via webshop@hetlandvanooit.be

Verzending gebeurt in samenwerking met PostNL. De standaard verzendkost wordt u steeds kenbaar gemaakt tijdens het bestelproces. Momenteel bedraagt de standaard verzendkost 6,50 EUR (België en Nederland). Vanaf een bestelbedrag van 75,00 EUR wordt uw zending gratis geleverd (binnen België en Nederland).

Indien het pakket zwaarder weegt dan 31,50 kg, de lengte plus omtrek groter is dan 300cm of de langste zijde groter is dan 175cm, dan kan een andere verzendkost dan de standaard verzendkost van toepassing zijn. Bij de verwerking van de bestelling zal in dat geval één van de medewerkers van HLVO NV contact opnemen met de klant vooraleer het pakket wordt verzonden. Wij baseren ons op de standaardafmetingen zoals voorgeschreven door PostNL – deze zijn raadpleegbaar via www.postnl.be.

U wordt via e-mail op de hoogte gehouden van de bevestiging van verzending. Pakketten worden standaard verzonden op maandag, woensdag en vrijdag. Een eerste afleverpoging is telkens voorzien de dag volgend op de dag van verzending. 

Doordat de klant aangeeft te opteren voor verzending, verklaart de klant kennis genomen te hebben van de algemene voorwaarden van PostNL, deze zijn tevens terug te vinden via http://www.postnl.be/algemene-voorwaarden

Indien de klant dit wenst kan de bestelling afgehaald worden in onze winkel: Het Land Van Ooit, gelegen in de Koningin Astridlaan 82c, 2550 Kontich (BE). In dit geval zijn er uiteraard geen verzendkosten. Openingsuren zijn terug te vinden op onze website www.hetlandvanooit.be